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探究社会化媒体营销的灵魂在何处

发布时间:2013/6/26 9:17:11  来源:http://www.021com.com/  作者:社会化媒体营销

社会化媒体营销的发展速度非常之快,已经成为当今网络时代发展的主流趋势,但大家知道社会化媒体营销的灵魂到哪里去了吗?笔者提出用户是社会化媒体营销的灵魂,是社会化媒体营销的命脉,是社会化媒体营销成功的关键。因此获得更多忠实的用户就成为了社会化媒体营销的核心任务。

1、用户怎么形容自己

社会化媒体营销是必须要从用户角度出发的,因此社会化媒体营销必须要了解用户到底在像什么,了解用户怎么形容自己,看看用户是如何看待社会化媒体营销的,只有了解用户的真实想法,才能从中发现有用信息,做好社会化媒体营销。

2、用户最活跃的社交时间

只有了解用户最活跃的社交时间,才会有针对性的准备好用户喜爱的,对用户有实用价值的社交内容,如果我们只是随便的去投放一些社交内容,那只会让效果大打折扣,是不会起到什么实质性的效果的,只有在用户最活跃的时间段投放,才会赢得更大的效果。

3、他们在关注谁

社会化媒体营销是一个集合体,包括微博营销、微信营销、邮件营销等等,因此我们必须要知道用户到底喜欢哪一种,针对用户喜欢的那一种去做,这样起到的效果就会事半功倍,从而吸引到更多忠实的用户。

4、内容类型

我们在添加内容的时候也是需要考虑到用户,看看用户到底需要什么样的内容,估计用户最关注的行业或者是类型,然后根据用户需求变化添加相关内容,这样就能让用户更加喜欢上社会化媒体营销,更能俘获用户的心。

由此可知,社会化媒体营销的灵魂是用户,只有根据用户需求变化来做,才会起到最优化效果。


标签:社会化媒体营销 用户体验度 营销效果
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