“滚滚长江东逝水，浪花淘尽英雄。”在这个沧海横流、竞显实力的二十一世纪的今天，一个健康、稳步、良好发展的企业，除了雄厚的技术实力之外，完善的服务理念显得尤为重要！
　　上海珍岛实业有限公司立足大陆发展的集研发、生产、销售于一体的多元化、集团化企业，除了具有雄厚的技术实力之外，崭新的“以客户为中心的服务理念”是赢得客户的另一大法宝！刚刚于2009年8月8、9号结束的“上海珍岛实业有限公司VIP会员客户联谊会”更能很好地验证这项新的服务模式。
　　来自于上海各个地区的近40位知名企业的老总、中高层管理者，参加了由上海珍岛实业主办的“上海珍岛实业有限公司VIP客户联谊会”。
　　本次活动，上海珍岛实业有限公司总经理——赵总及相关高层领导给予了高度重视。大会在上海人民广场拉开了帷幕，各企业的老总将交流、学习融于运动、娱乐之中，他们在自己喜欢的运动项目中（如保龄球、沙壶球、射箭、电子狩猎、乒乓球、羽毛球、网球）各显身手，真正地体会到了放松、娱乐的快乐。晚上赵总的莅临将本次联谊会推向了高潮，交流会在温馨、恢谐、愉快的气氛中展开。赵总诙谐、幽默的自我“解析”让现场的气氛活跃了起来。参会的老总、中高层管理者们各抒己见、谈笑风生：有的详细介绍了他们企业的经营状况以及自己在管理中存在的问题；有的问：“我的企业该如何做好网络宣传、网络营销等工作，从而实现占领全国市场呢？”；交流会时时会爆发出阵阵掌声，有着“诗人”美誉的宋月亮先生朗诵了一首《临江仙》诗为本次联谊会增加了不少文学氛围；有的在公司人员管理方面存在一些问题等等。各种各样的问题都摆在了在交流会的现场，40多名参会者共同探讨这些问题的解决方案，共同为“朋友”企业出谋献策。
　　赵总会上也详细地从两个方面介绍了上海珍岛实业有限公司的接下来的发展方向和目标：
一、全面打造“以客户为中心”的新的服务理念
　　上海珍岛实业有限公司为企业提供企业信息化一站式服务，从成立到现在已经有五年的时间了，在这五年多的时间里，从过去一个小规模的几个人的公司发展成为现在拥有200多人的中型企业，应该说这段路程不是很寻常。过去可能我们更多地注重技术实力方面的工作，现在来说，我们已经具有雄厚的技术实力，我们拥有自己强大的研发队伍、专业化的销售顾问团队，我们接下来的工作会将更多的精力投放到“客户服务方面”。　
二、与客户共同成长、共同发展
　　在互联网迅速发展的今天，上海珍岛实业有限公司的发展离不开会员新老客户的鼎力支持。在接下来的时间里，上海珍岛实业有限公司会设身处地为客户着想，推出我们的新产品以方便客户的使用：比如说上海珍岛实业有限公司推出的网络营销策划、网站设计和网络营销推广为客户提供一整套整合营销服务、企业信息化一站式服务，这些能够很大程度上减少客户公司的运营成本。上海珍岛实业有限公司将一如既往地全力为中小型企业的信息化发展做好服务，与我们的会员客户一起成长、共同发展。
任何一个企业都有着自己服务对象和自己享受服务的权力。过去我们的会员服务工作做得不够完善，接下来的工作我们会加大力度、投入更多的精力来做好会员服务工作。我们要打破高喊“服务”的空口号，真真正正地为企业着想、帮助企业解决信息化及管理方面的问题。

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